O Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) recebeu, no ano passado, mais de 110 mil chamadas mensais. O Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) atendeu os mais de 3.800 telefonemas diários em cerca de 13 segundos.
Os dados, desde 2004, do CODU revelam um aumento de chamadas anuais, tendo atingido, em 2005, os 1,5 milhões de telefonemas, feitos para o 112 e transferidos para o INEM. Em 2010, o valor atingiu os 1,4 milhões de chamadas.
Apesar da resposta rápida do INEM, em 13 segundos, entre 2007 e 2009, este ficou distante dos 5 segundos desejados. Das 1,4 milhões de chamadas de 2010, 492 mil são do Norte do país. Lisboa e Vale do Tejo solicitaram o pedido 465 mil vezes. A região Centro solicitou o serviço de emergência através de 343 mil telefonemas, seguida do Algarve, com cerca 100 mil telefonemas.
